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Fraude por Internet
(Los vínculos con sitios Web externos se abren en una ventana nueva)Presentamos algunos vínculos útiles para saber más sobre cómo protegerse de robo de identidad (identity theft), y cómo ser un usuario informado de comercio electrónico (e-commerce) y un comprador electrónico inteligente. El Departamento de Justicia tiene también algunos consejos útiles en http://www.internetfraud.usdoj.gov.
La Oficina de Información al Consumidor (Consumer Information Bureau -CIB-) de la Comisión Federal de Comunicaciones ofrece un centro único (one-stop-shopping) para todos los problemas del consumidor, ya sea para obtener más información o para presentar una reclamación.
Si cree haber sido víctima de robo de identidad, puede enviar una reclamación a la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission [FTC]).
También puede presentar una reclamación respecto a cualquier delito electrónico en el Centro de Reclamaciones de Delitos en Internet o hacer clic aquí si cree que las transacciones en línea implican a un país extranjero. El Centro de Reclamaciones de Delitos en Internet (IC3) es una sociedad entre la Oficina Federal de Investigaciones (FBI) y el Centro Nacional de Delitos Económicos (NW3C).
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